فن إدارة فريق العمل – د. مها فؤاد

إنّ فكرة العمل بطريقة الفريق هي فكرة إدارية جديدة تعتمد على إنجاز المهمات بطريقة تعاون فريق عمل كامل يعمل بالتكامل مع بعضه البعض و ليس عن طريق تكليف كل فرد بمهمة منفصلة .
 فريق العمل يلزمه مدير يشرف عليه ، و حتى يتمكن ذلك المدير من إدارة فريق العمل بطريقة سلسة تؤدي إلى إنجاز المهمة المطلوبة ؛ فإن على مدير فريق العمل مراعاة أمور كثيرة ، نذكر منها على سبيل المثال ؛ لا على سبيل الحصر ؛ ما يلي : يجب أن تكون خطة عمل الفريق واضحة و مفهومة لجميع أعضاء فريق العمل و أن يوكل لكل فرد في فريق العمل ما يتقنه حسب علمه و معرفة ، على أن لا يتم من قبله منفرداً إصدار أي نتائج ، بل تصدر النتائج في النهاية بإسم فريق العمل .
يجب إثراء روح التعاون بين الزملاء داخل الفريق و تحفيز الطاقات لدى الجميع ، بحيث يكون الناتج النهائي للمهمة متضمنا ثمرة الجهد المشرك لأعضاء الفريق و بعكس وجهة نظرهم المتفقة حول المهمة .
 يجب توزيع العمل بشكل يضمن التكافؤ في الوقت المبذول في سبيل المهمة لكل فرد من أفراد فريق العمل ، بحيث يعمل الجميع لمدد متقاربة ، و أن لا يكون الجهد الملقى على فرد أكبر بكثير من الجهد الملقى على غيره من أفراد فريق العمل.
يجب إسداء النصح من قبل مدير الفريق لجميع أعضاء الفريق بالتساوي ، و يجب معاملة جميع أعضاء الفريق بنفس الأسلوب فيما يخص تلك المهمة التي أنشئ لأجلها فريق العمل ، بغض النظر عن الرتب الوظيفية لأعضاء الفريق ، و التي بالتأكيد تبقى لها مكانتها خارج تلك المهمة.
يجب تحديد آخر موعد يسلم فيه فريق العمل مهمته إلى مدير الفريق ، و على المدير مراقبة الأداء و مقارنة الوقت المصروف من الوقت المقدر لإتمام المهمة مع نسبة إنجاز المهمة ، و تصويب أي خلل قد ينشأ عن عدم إلتزام الفريق بالوقت المناسب سواء بالنقص أو الزيادة .