العالم العربي في ضوء بعض الخبرات والنماذج العالمية ( دراسة تطبيقية علي التعليم قبل الجامعي ) للباحث: محمد أبو اليزيد

المقدمة :
 تواجه المنظمات المعاصرة باختلاف أنواعها موجات من التحولات السريعة التي تجتاح عالم اليوم وفي                مقدمتها الثورة المعلوماتية والتقنية ، تلك الثورة التي تعتمد علي المعرفة العلمية المتقدمة ، والاستخدام الأمثل    للمعلومات ، “وتحقيق مجتمع المعرفة الذي يتوفر فيه النفاذ إلى المعرفة والمعلومات للجميع بآداء محترف وأخلاقي”.
فمهدت ثورة المعلوماتية لظهور مجتمع المعرفة ، ذلك المجتمع الذي تتسابق فيه الدول حول تملك أكبر قدر من المعارف والمعلومات ؛ وذلك لكونهما المصدر الاستراتيجي الأكثر أهمية في بناء الميزة التنافسية للمنظمات ؛ لكونهما لا يخضعان لقانون تناقص الغلة أو مشكلة الندرة ، والمورد الوحيد الوفير الذي يبني بالتراكم ولا يتناقص بالاستخدام ، سواء كانت هذه التكلفة تتعلق بموضوعات المقررات الدراسية أو متعلقة بأحد الأنشطة المصاحبة لها أو مرتبطة بأحد القضايا العلمية أو الاجتماعية المثارة .
       التساؤل البحثي الرئيسي :
ما السبيل لتفعيل إدارة الجودة الشاملة بالتعليم قبل الجامعي في ضوء بعض الخبرات العالمية ؟
أهمية الدراسة :
1-تعتبر الدراسة في حدود علم الباحث من أوائل الدراسات التي تهتم بدراسة التكامل ما بين إدارة الجودة الشاملة من منظور إداري ثقافي من ناحية ، وإدارتها من منظور احترافي مهني من ناحية أخرى .
2-  تقليل الفجوة بين ما وصل إليه العالم بنماذجه الرائدة في تحقيق جودة التعليم وبين واقعها في العالم العربي .
3- يأمل الباحث أن تضيف هذه الدراسة إلي المكتبة العربية دراسة مهنية قابلة للتطويع في المؤسسات والهيئات المختلفة  .
‏ أهداف الدراسة :‏
 1-    التعرف على مفهوم إدارة الجودة الشاملة اصطلاحيا ومنهجيا .
2-     الكشف عن أنماط ومنهجيات تعامل المؤسسات والهيئات الحكومية والأهلية مع نماذج الجودة الشاملة .
3-     تحليل معوقات تفعيل الجودة الشاملة في مؤسسات التعليم بالعالم العربي .
4-     دراسة بعض النماذج والتوجهات العالمية الرائدة في تفعيل الجودة الشاملة في التعليم .
5-     تقديم لتصور لتفعيل إدارة الجودة الشاملة في التعليم في ضوء الخبرات العالمية محل الدراسة .
المنهج المستخدم :
تعتمد هذه الدراسة علي المنهج الوصفي التحليلي .
النتائج :

• معظم الدول في العالم العربي تولي اهتماما كبيرا بالعملية التعليمية وتخصص لذلك مخصصات مالية مرتفعة.

2- جودة التعليم في العالم العربي في مجملها لا ترتقي لمستوى المأمول وفقا للإنفاق أو قدرات الأبناء أو التطلعات المستقبلية وكذلك مقتضيات سوق العمل .
3- مؤشرات جودة التعليم تبرز انخفاضا ملحوظا لكثير من الدول العربية وبكافة المؤشرات .
4- رغبة الميدانيين في العمل التربوي لتطبيق الجودة الشاملة موجودة وليست محل شك ولكن آلية التنفيذ محل نفور وتشكك من الكثيرين .
التوصيات :
1-دراسة نماذج تطبيق الجودة في العالم .

• عقد ورش العمل بين كافة أطراف الميدان والمجتمع .
• وضع الرؤية وتحديد الرسالة وفقا للواقع وليس على هيئة شعارات كمية ولكنها غير محققة .

4- توفير المخصصات المالية اللازمة حصرا لتفعيل نظام الجودة .
5- إتمام تحليل SWOT لكل مؤسسة .
6- تطوير الهيكل التنظيمي ليشمل أخصائي إدارة جودة بكل مؤسسة تعليمية .
7- اعتماد محور الجودة الشاملة كعامل فاعل في اختيارات البعثات من حيث الدول المختارة والمبتعثين .
تقسيم الدراسة :
تنقسم الدراسة الي اربعة فصول :
الفصل الاول : مدخل للدراسة
الفصل الثاني : إدارة الجودة الشاملة
الفصل الثالث : بعض الخبرات والنماذج العالمية لإدارة الجودة الشاملة بالتعليم قبل          الجامعي
الفصل الرابع : نموذج ( تصور) مقترح  لتفعيل إدارة الجودة الشاملة في التعليم قبل الجامعي في ضوء الخبرات العالمية محل الدراسة
النتائج والتوصيات
المراجع

تمت مناقشة الرسالة العلمية بقاعة المؤتمرات  بجامعة عين شمس من قِبَل لجنة المناقشة :
د. مها فؤاد استاذ و خبير العلوم الانسانيه 
د. متولي ابو المجد استاذ علم الاداره 
د. ولاء حافظ استاذ العلوم الانسانيه