أثر تطبيق الجودة الشاملة على تحسين الأداء الوظيفي للمعلم في دولة الكويت للباحث: طارق علي مرسي زيدان

مقدمة:
لقد نالت الجودة الشاملة الحظ الوافر من الاهتمام في العصر الحديث وقد أطلق البعض على هذا العصر عصر الجودة، وأصبحت دعامة رئيسية للإدارة التربوية الحديثة وذلك تماشياً مع التطور الهائل والسريع في مختلف مجالات الحياة ، كما ارتبطت الجودة ارتباطاً وثيقاً بالعملية التربوية والتعليمية؛ لأن التعليم هو الركيزة الأساسية التي تنطلق منها الأمم لصناعة الجودة في كل المجالات السياسية والاجتماعية والاقتصادية والتكنولوجية والتربوية. وعليه تدور المشكلة البحثية حول التساؤل التالي:
ما هو الأثر الذي خلفه تطبيق الجودة الشاملة على الأداء الوظيفي للمعلم في دولة الكويت ؟
أهداف الدراسة:
تسعى الدراسة إلى تسليط الضوء على:

1. التوعية بأهمية تطبيق الجودة وأثرها الفعال على تطوير أداء المعلم .
2. الوقوف على إيجابيات وسلبيات تطبيق الجودة على الأداء الوظيفي للمعلم في دولة الكويت.

أهمية الدراسة:
على مر العصور والمعلم هو المحور الأساسي لتطوير العملية التعليمية، ومن هنا فإن تطبيق أي نظم إدارية جديدة على العملية التعليمية لابد وأن يشمل تقييمها المعلم بشكل أساسي، وإيماناً مني بأهمية الجودة الشاملة وتطبيقها على العملية التعليمة، أعتقد أن تقييم هذه التجربة والخروج بنتائجها سيكون له بالغ الأثر في تطوير المنظومة التعليمية داخل دولة الكويت
منهج الدراسة:
اعتمدت هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلي.
نتائج الدراسة:
توصلت هذه الدراسة إلى عدة نتائج منها:

1. غلب على تطبيق إدارة الجودة الشاملة بالنسبة للمعلم الجانب الشكلي النظري دون التطبيق العملي.
2. بعض المعلمين لديهم ضعف في ثقافة إدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها وأهدافها وبرامجها.
3. بعض المعلمين لا يتقبلون تطبيق نظام إدارة الجودة الشاملة رفضاً للتغيير ويعتبرونه حملاً ثقيلاً زاد من أعباء المهنة على المعلم

توصيات الدراسة:
توصي هذه الدراسة بالآتي:

1. إنشاء مركز خاص بإدارة الجودة الشاملة وتطبيقاتها في التعليم.
2. زيادة الوعي بمفهوم إدارة الجودة الشاملة ونشر ثقافة الجودة بين المعلمين.
3. وضع خطط لتنمية القيم التي تبني ثقافة الجودة الشاملة بالمواصفات العالمية.

تقسيم الدراسة:
وقد تم تقسيم هذه الدراسة لعدد (4 فصول) حيث يتناول:
الفصل الأول: مدخل لمشكلة الدراسة.
الفصل الثاني: التأصيل المفاهيمي للجودة الشاملة.
الفصل الثالث: معايير تطبيق الجودة الشاملة في التعليم.
الفصل الرابع: أثر تطبيق الجودة الشاملة على الأداء الوظيفي للمعلم: نموذج تطبيقي على معلمي المرحلة الثانوية بدولة الكويت.